1. Delovering Satisfaction and Service Quality
پدیدآورنده : Peter Hernon،John R. Whitman
کتابخانه: کتابخانه دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : Reference - Services( Libraries) - United States- Management,Consumer Satisfaction - United States
رده :
Z
,
711
,.
H4
,
2001
